Уважаемые пользователи!
Сообщаем, что 13.05.2026 была проведена очередная очистка базы данных. Такие проверки мы проводим по возможности регулярно для корректной работы системы. В этот раз была проведена проверка транзакций за 2025 год.
В рамках данной процедуры были пересмотрены чеки со статусом «Подтверждено» или «Начислено», по которым фактически не производилась выплата. Чеки не удаляются без причины — по каждому случаю имеется объяснение.
В ходе очистки могли быть затронуты следующие категории чеков:
• чеки за 2025 год, находившиеся у партнёров на дополнительной проверке и не получившие подтверждение. В связи с этим начисленные по ним бонусы были списаны с баланса;
• чеки с доначислением — например, если в чеке участвовали 2 акции, а при первичной проверке была учтена только 1 акция, по вашему обращению производилось доначисление. В таких случаях корректная сумма уже была начислена вам на карту, а при очистке системы удалялась одна из дублирующихся транзакций;
• дублирующиеся транзакции — в случаях, когда один и тот же чек был загружен несколько раз и ошибочно подтверждён повторно. В системе остаётся первый загруженный чек, остальные удаляются;
• чеки с ограничениями — например, чеки с ограничениями по регионам или БИН. В некоторых случаях они могли быть ошибочно подтверждены, однако в ходе дополнительной проверки были скорректированы.
Подробную информацию вы можете посмотреть в истории чеков — по таким операциям будет указан статус «Отказано партнером».
Сообщаем, что 13.05.2026 была проведена очередная очистка базы данных. Такие проверки мы проводим по возможности регулярно для корректной работы системы. В этот раз была проведена проверка транзакций за 2025 год.
В рамках данной процедуры были пересмотрены чеки со статусом «Подтверждено» или «Начислено», по которым фактически не производилась выплата. Чеки не удаляются без причины — по каждому случаю имеется объяснение.
В ходе очистки могли быть затронуты следующие категории чеков:
• чеки за 2025 год, находившиеся у партнёров на дополнительной проверке и не получившие подтверждение. В связи с этим начисленные по ним бонусы были списаны с баланса;
• чеки с доначислением — например, если в чеке участвовали 2 акции, а при первичной проверке была учтена только 1 акция, по вашему обращению производилось доначисление. В таких случаях корректная сумма уже была начислена вам на карту, а при очистке системы удалялась одна из дублирующихся транзакций;
• дублирующиеся транзакции — в случаях, когда один и тот же чек был загружен несколько раз и ошибочно подтверждён повторно. В системе остаётся первый загруженный чек, остальные удаляются;
• чеки с ограничениями — например, чеки с ограничениями по регионам или БИН. В некоторых случаях они могли быть ошибочно подтверждены, однако в ходе дополнительной проверки были скорректированы.
Подробную информацию вы можете посмотреть в истории чеков — по таким операциям будет указан статус «Отказано партнером».