Вопросы и ответы
- Если присутствуют товары подходящие по бонусным-акциям.
- В чеке виден QR-код и ссылки на сайты ОФД, либо если в чеке присутствуют такие данные как: дата, время, сумма, фискальный признак и РНМ/ККМ, либо один из этих признаков.
- Читабелен список товаров (название товаров и цены) и качественная фотография чека.
- Если чек длинный, то можно загрузить несколько фотографий чека.
- Если чеку более 5-и дней.
- Если отсутствует наименование товара. Например, если написано только товар, позиция и т.д.
- Если чек отправлен дважды или более.
- Если в чеке отсутствуют акционные товары.
- Если чек не является фискальным и не содержит таких данных как ФП и РНМ/ККМ.
- Если чек содержит оптовые товары.
Бонусные начисления отправляются ежемесячно в конце месяца. Начисление бонусов происходит на тот же номер карты, который был указан при отправке чека. Чтобы избежать ошибок и убедиться в получении бонусов, важно внимательно проверять и вводить правильные данные своей карты в форме отправки чека.
Каждая акция имеет свои условия, но, как правило, вам нужно отправить чек с акционными препаратами, которые участвуют в акции. Когда вы отправляете чек на нашем сайте, мы проверяем, соответствует ли ваша покупка условиям акции, и начисляем вам бонус, если все правильно.
Вы можете отправлять чеки на нашем сайте в любое время, когда у вас есть чек, удовлетворяющий условиям акции.
Вы можете проверить статусы проверки чеков в разделе "История и статусы чеков". Там будут отображены статусы и бонусы каждого чека. Бонусы в деньгах мы начислим вам в конце месяца на указанную вами карту при отправке чека. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с начислением бонусы, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с начислением бонуса, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
Если у вас возникли какие-либо проблемы при отправке чека, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь вам решить любые проблемы и получить максимальную выгоду от участия в наших акциях.
Когда мы выплачиваем бонус, пользователь получает доход в виде реальных денег, за который полагается оплатить индивидуальный подоходный налог. Для отражения в налоговой отчетности сумму полученного дохода и подоходного налога у источника выплаты, согласно правилам составления форм, необходимо указание таких данных, как ФИО и ИИН физического лица получающего доходы.
Также мы используем автоматизацию выплат и нашему алгоритму распределения требуется ИИН для проверки наличия аккаунта.
Также мы используем автоматизацию выплат и нашему алгоритму распределения требуется ИИН для проверки наличия аккаунта.
Вы можете изменить пароль в своем профиле. Для этого необходимо на главной странице нажать на "Отправить чек", на странице "Укажите акции в вашем чеке" сверху в правом углу нажать на круг с человеком. Затем нажать на "Редактировать профиль", внутри выбрать "Изменить пароль". Для изменения пароля, нужно ввести текущий пароль и новый пароль.
Чтоб восстановить пароль, перейдите по ссылке и введите свой email (почтовый адрес), который вы использовали при регистрации: pharmapay.kz/members/recover-password
Вам на почту придет письмо с новым паролем.
Вам на почту придет письмо с новым паролем.
Посмотрите видео-инструкцию